よくある質問

ご依頼いただいた際によくいただくお客様の質問と答えです。

お見積編

見積してもらうのに費用は発生しますか？
お見積りは完全無料です。費用が発生することは一切ありません。ご安心ください。

デリバリー編

土日祝日夜間等の搬出はできますか？
お客様のご都合に合わせて搬出しますのでご安心ください。

約束編

秘密は守れますか？
必ずお約束します。一切外部にもれることはありません。

支払編

商品等の代金の決済方法は？
商品の引取完了後にお支払いいたします。
事故品、わけあり品の場合は弊社にて検収後、指定の口座へ即日お振込みさせていただきます。現金、振込、いずれも対応しています。

見積書作成

見積書の作成はできますか？
もちろんです。御社において社内稟議に通る見積書を作成します。買取商品と廃棄処分の2通りの見積書の作成もいたします。

キャンセル費用

キャンセル料はかかりますか？
基本的にキャンセル費用はかかりません。
搬出の際、作業員、大型トラックを手配した後のキャンセルはキャンセル料がかかる場合がございます。キャンセルご希望の場合はお早目にお問合せください。

大量の場合

大量ですが大丈夫ですか？
ご安心ください。弊社では大量の商品から少量の商品まですべて対応させていただきます。同じ品が10t車で数台でも対応させていただきます。

荷物の量が変わった

見積りした後に荷物の量が変わった場合は？
商品により見積りが変わります。変わる前に事前にご連絡を入れられることをおすすめします。